Наукова робота кафедри управління соціальними комунікаціями здійснюється з метою сприяння всебічній інтеграції навчально-виховного процесу, наукової та науково-дослідної діяльності, адже забезпечення тісного взаємозв’язку між науковою та навчальною роботою викладача заохочує студента використовувати свій інтелект для пошуку й засвоєння вже наявних необхідних знань та синтезу нових знань, прищеплюючи студенту інтерес до творчої роботи, яка вкрай необхідна для опанування спеціальності «Журналістика» за освітніми програмами «Медіа-комунікації» і «Реклама і зв’язки з громадськістю».
Для досягнення поставленої мети науково-дослідну роботу кафедри організовано за такими напрямами:

• орієнтація наукових досліджень на розробку навчальних дисциплін та забезпечення наукового розвитку спеціальності 061 «Журналістика» за освітніми програмами «Медіа-комунікації» і «Реклама і зв’язки з громадськістю»;
• впровадження результатів науково-дослідної роботи кафедри в практичну діяльність викладачів і студентів з викладання та опанування дисциплін спеціальності;
• підвищення активності викладачів кафедри у підготовці та друкуванні монографій, наукових статей та участі у роботі наукових семінарів, конференцій усіх рівнів;
• підготовка і проведення кафедрою науково-практичних конференцій, круглих столів тощо;
• всебічне залучення студентів до наукової діяльності через організацію роботи творчого семінару, студентського наукового гуртка;
• підвищення активності студентів щодо участі у міжнародних та всеукраїнських конференціях, конкурсах наукових робіт; виконання науково-дослідних завдань, заохочення активності студентів у підготовці та виданні наукових публікацій.

Вектор науково-дослідної роботи кафедри спрямований на виокремлення теоретичних і методологічних засад вивчення соціальних комунікацій в умовах економічного ВНЗ, що втілюється у наступних пріоритетних напрямах:

• визначення ролі та місця соціальних комунікацій у сучасній соціокультурній картині світу;
• актуальні аспекти викладання теорії, історії та філософії масових комунікацій;
• дослідження психологічних аспектів формування професійних компетентностей фахівця у сфері соціальних комунікацій;
• визначення особливостей організації навчальної та науково-творчої діяльності студентів у сфері соціальних комунікацій;
• аналіз мотивації комунікаційних процесів у бізнесі;
• аналіз теоретичних підходів до вивчення реклами як виду соціальної комунікації;
• визначення актуальних методів досліджень медіа.

Викладачі кафедри підготували міжнародну колективну монографію, матеріал видрукувано спільно з партнерами, Університетом єврорегіональної економіки імені Альчіде де Гаспері в Юзефові (Польща).